摘要:今年各地纷纷开启 " 跟着电影去旅游 "" 跟着电影品美食 " 活动,有的地方可以凭电影拍摄地打卡抽电影票,有的地方反过来用电影票根兑换景区门票,有的地方甚至还可以用电影票根兑换特色菜品,联动花样繁多。
文 | 熊怡浩
编辑 | 刘南豆
春节档,全国影城的狂欢时刻。
今年各地纷纷开启 " 跟着电影去旅游 "" 跟着电影品美食 " 活动,有的地方可以凭电影拍摄地打卡抽电影票,有的地方反过来用电影票根兑换景区门票,有的地方甚至还可以用电影票根兑换特色菜品,联动花样繁多。
电影院自身,更是绞尽脑汁地花样整活,湖南潇湘影城配合上映新片,整出 " 魔焰三昧甜酒 "" 唐人谜案真相大香肠 "" 西岐烽火臭豆腐 " 等主题卖品,还策划 " 春节档最佳影片投票活动 ",以公益场的形式,免费请特殊群体看票选的最佳影片。
当 " 电影 +"" 影院 +" 闹得如火如荼之时,这家老牌国有电影集团,早就探出了一条颇具经验之路。
两周前,尚在各行各业年度总结与春节前筹备期。围坐在一桌湘味小吃边,潇湘影投公司执行董事、总经理孟青满脸喜悦:" 我们‘影院 + ’新赛道,在湖南广电年度表彰中,作为潇影集团唯一个集体项目获奖,还是特别设立的新类别,叫赛道探索奖。"
在这场年度表彰仪式前,毒眸恰巧见证孟青与其团队第一时间分享这一喜讯,潇影集团凭借着 " 影院 +" 线上多元创收项目而获奖。颁奖词写道:" 小屏获客,银屏观影。影院 + 的破局智慧下,上映一出年收益 4000 万、注册用户 65 万的潇湘故事。"
其中,2024 年潇湘影城官方抖音销售(直播 + 团购)1224.67 万元,位列全国国有影投自有抖音线上营销渠道前列;团体卡、券观影业务突破 1200 万;" 我爱潇影 " 小程序总注册用户突破 65 万人,收入累计已突破 5000 万元,其中 2024 年收入 1408.4 万元。
一家国有电影集团旗下的影投影院,却能够以 " 影院 +" 的模式逆势突围,这不能不令人好奇。在影院运营和业态融合方面,潇湘影城积极引入脱口秀、综艺杀、体育赛事、节目直播、研学活动、旗袍活动等文艺形式。孟青坦言:" 票房大盘艰难时,集团鼓励我们放手探索,即便试错亏损,也要为行业趟出一条路。现在要全面打造电影院 3.0 版本,创造公共文娱体验空间。"
春节档前,毒眸特地来到潇影集团实地走访,参观代表性影院,感受在长沙这座网红城市,一个老牌国有电影集团迸发出的新活力,以及一支电影湘军的勇气与 " 折腾 "。在中国电影 120 周年之际,记录中国电影行业的薪火相传、锐意进取、步履不停。
" 影院 +" 成绩单
早在 2020 年,面对疫情冲击,潇影集团就提出 " 电影 +" 战略,试图突破影院 " 单一放映功能 " 的局限。潇湘青春影城长沙悦方巨幕店成为试验田。2022 年,210 座的 2 号厅被改造成脱口秀剧场,灯光与音响升级,长沙本地脱口秀厂牌白熊盒子在此上演脱口秀。
" 一开始效果确实不错 ",潇湘影城迅速开启 9 城巡演," 影院 + 脱口秀 " 成为影院增收的新赛道," 但是随着疫情反复,整个演出计划总会被打乱。" 孟青也反复陷入困恼,由于不确定因素太多,他认为还得多发展一些不同的新业态。
同一年,在上海国际电影节期间,孟青看中了开心麻花演艺秀。与总部经过长达一年的沟通,2024 年 3 月,还是悦方店 2 号厅,这个改造为脱口秀剧场的影厅,摇身变为开心麻花《疯狂星友团》" 综艺杀 " 剧场,1:1 还原综艺录制环境,正式售票演出。在此之前,开心麻花从未与电影院达成相关合作。这一尝试,远超孟青的预期,210 个座位缩减为 160 个座位,却实现了 95% 的上座率。当时一星期 5 场,几乎场场爆满。
" 影城也需要做人设," 悦方店现任经理刘沈认为,在影城经营上,最重要的就是思考一家影城的个性和突围方向,悦方店的人设就是青春,主打年轻化、二次元," 我们就是胆子大,什么都敢尝试,尤其是在五一商圈,只有将风格做到极致,才能吸引特定圈层的观众。"
与悦方店同天开业的,还有潇湘青春影城大汉海派店。不同于悦方店的青春现代感,这里充满浓郁的海派风格,一条天然的影厅长廊,被打造成老上海复古场景,夜上海舞台、绿皮火车厢、复古黄包车等众多打卡空间,可以给影迷带来多维度的沉浸式体验。去年,这条影厅长廊变成 T 台,上演了一场旗袍秀,开启了潇湘影城与湖南旗袍文化协会的合作。
除了活动的多样化,潇湘影城也在积极拓展影院放映内容的多样化。从 NBA 总决赛、王者荣耀世界冠军赛,到去年的巴黎奥运会,潇湘影城一直在积极将体育赛事、电子竞技赛事引入影院,甚至与芒果 TV 跨界合作,打造《歌手 2024》影院巨幕实时直播," 影厅还会发放荧光棒等应援装备,就像听一场小型演唱会 ",不少观众就喜欢影院里的沉浸感,感觉值回票价。
" 影院行业整体竞争压力还没这么大时,可能不需要做这么多的工作。但现在我们没办法躺平。" 孟青提起开会时经常讲的一句话:一入影院深似海,从此无暇再陪崽。" 我基本上没陪过我的两个崽,别说暑期档、春节档,现在几乎连周末都在出差,因为我们做活动只能选周末。"
理想当燃
只调整服务种类,远远不够,多香的酒都需要找到传出巷子的路。
潇影悦方店里,有一间剪辑房,是为了与湖南电影频道《说说电影》栏目合作而专门设置的,影城经理每天都在镜头前主动推荐电影,抓散场观众讲电影。剪辑房同时也是直播间,主播在抖音账号上直播卖票,激情澎湃。
去年国庆档期间,潇湘影城与《说说电影》栏目达成合作。在影城里,由影院经理推荐电影,现场采访观影观众,影院提供素材,电影频道进行编排播发。整个国庆档期间,共播出 51 条视频,创造了 80 多万点击量。
孟青深知影院营销的重要性,与电影频道配合就是融合营销的一道抓手," 让影院采集录制,媒体编排播出形成一套组合拳,目的就是为了提高每一位影院经营从业人员的宣传意识。"
2020 年,潇影官方微信服务号变成了公众号,开始发布系列推文。首日推送的次条就是关于建设影城 " 营销铁军 " 的内容。2021 年,抖音开始了直播卖票,官方购票小程序也上线了。
想到这些年的变化,潇湘影投常务副总经理胡婷非常感慨:" 在此之前,抖音、小程序收入为零,这几年都能做到年均收入 1000 万,过去团体包场业务也很少,现在各种团体业务也突破了 1000 万。因为现在是全员营销。"
特别的是,在潇湘影城大厅卖品处,不只有可乐、爆米花,更有丰富的特产礼盒,这是 " 我爱潇影 " 官方购票小程序上的商城产品。这样的特色卖品,在其他影城并非寻常。
" 这 5000 万收入里,有 3000 多万来自订票 ",孟青解释道," 如果这 3000 多万票房转化为 100 万人次,对我们来说,就等于省了近 300 万。因为如果不走我们的小程序,走第三方购票平台,每张票我们要出三块钱结算费。现在我们的粉丝、会员直接从小程序下单,我们能赚 1 元手续费,同时用户也能省 2 元,实现了双赢。"
在小程序里,用户不光可以在线选座、线上点餐,还可以逛商城。目前,商品池近 1600 个 SKU,全面覆盖了粮油米面、日用家居、影视周边、休闲零食、家用电器、个护美妆等多个版块,产品应有尽有。同样,潇湘影城的电影卡,既能看电影、买卖品,又能消费这 1600 个商品,极大地拓展了传统电影卡的服务范畴。如此一来,电影卡的议价能力也提高了,有助于增加团体收入。
这也是潇湘影城去年能够盈利的关键——开源节流。潇湘影投副总经理陈剑算了一笔账," 当年引入开心麻花喜剧综艺杀《疯狂星友团》,我们首先考虑的是,一个影城里的一个影厅带来的人流量,可能没有这个剧场大。去年,开心麻花剧场产出 375 万票房,对于我们来说,我们平均一个厅的票房在 150 万左右,是不可能产出 375 万的。"
另外一个原因则是,当时引进它还可以减房租。" 开心麻花曾在长沙做了《疯狂理发店》剧场,有不错的效果,这边的商管也希望潇湘影城引进这个品牌,所以双方重新商议了价格,极大的减轻了成本上的压力。"
正所谓 " 青春潇影,理想当燃 ",坚守与破局所诞生的好成绩,都彰显出潇影集团敢于创新,敢想敢做的企业精神。秉此精神的每一位潇影人汇聚到一起,才组成了一支高效有素的电影湘军。
一支电影湘军
硕果累累,但过程中的酸楚,只有自己知道。
2023 年 6 月 30 日,悦方巨幕店面临租金危机,将孟青逼至绝境。他清晰地记得这一天。当时,影城资金流紧张到连房租都交不起,孟青回忆起,他独坐在办公室,第一次为工作落泪," 一腔热情投身影院行业,没想到会遭遇如此困境。" 直到那年暑期档出现了破纪录的票房表现,影城才得以渡过难关。
回到 2020 年 3 月,当孟青上任潇湘影城总经理一职时,这位 " 从不看电影 " 的前报社人尚难料到,命运正将他推向中国电影产业最凛冽的寒冬。" 你是中共党员,是革命一块砖,哪里需要哪里搬。" 潇影集团党委与其谈话后,孟青的职业生涯迎来戏剧性转折。
但正是这份 " 白纸 " 属性,让集团看到破局的可能:当传统影投深陷入管理窠臼,或许需要一双不带行业滤镜的眼睛重新审视前路,需要一根线将散落的珍珠串成项链。孟青就成了这根线。
集团鼓励开展 " 电影 +" 业务,孟青一听就懂了。他迅速将在报社工作的广告思维移植到影院管理中,开始探索新的运营模式。对他来讲," 电影 +" 就是 " 异业合作 "。
" 电影频道要与影城融合发展。大屏、中屏、小屏如何互动、融合,需要有一个衔接的点,也要有一个衔接的人。这个人既要懂经营,又要懂宣传。" 刘沈就成了电影频道与影城的衔接者。
在悦方店内,娃娃机、游戏桌、台球台、谷子店,甚至丰巢柜等诸多业态都被引入至此。参观时,刘沈指着游戏桌区域,觉得这块空间还有可利用的地方。" 我非常想在这里开展‘夜校’活动,针对现在的‘搭子文化’,聚集一批有着共同兴趣爱好的人。" 刘沈表示,虽然潇湘影城是国企,但集团给予了每家门店在活动创新上很大的自主权,鼓励门店在把握好尺度的前提下尽量进行突破。
当老国企焕发市场活力,于是,出现了看得见的全员营销。但在全员营销背后,还有着看不见的全员激励。
" 今年我们对团体业务提成机制进行了系统性改革,制定了略高于行业标准的阶梯式激励政策。" 孟青表示,在国企内推行高弹性营销激励并非易事," 拓客是有成本的,我们鼓励全员营销,也决定提高奖励比例,鼓励员工积极拓客。" 以 KPI 论英雄,正是当下潇影集团的原则。
集团内部也在经历整合。历时八个月,2025 年第一天,潇影集团正式官宣成立电影产业事业部、电影营销事业部、电影媒体事业部三大事业部,将全集团十几家子公司重组。电影营销事业部将负责影管、院线、发行、宣发等环节的六家公司打通,形成了一条完整的产业链,囊括了整个电影下游端的宣、发、放工作。" 过去各子公司单打独斗,现在要打组合拳。" 李红强调。
" 潇影集团创新无处不在,这是我们的价值观。" 李红告诉毒眸," 天天要有小活动,月月要有中型的活动,季季要有大活动,年年要有特大活动。日月季年,活动不断,只有做活动、做创意,我们的影院才会有热情。" 这是潇湘影城正在推进的目标,即打造潇湘电影文化消费年,通过各种创意活动,将电影与消费产业打通,创造更多 " 电影 +" 新业态。
在毒眸参观走访时,李红现场即兴作出一幅金蛇起舞图,宛如潇影集团活力的显影。从 " 龙腾计划 " 激发集团活力,推动市场化经营,到集团打破部门壁垒,更灵活地联动集团资源,凡此种种,都印证了湖南广播影视集团有限公司(湖南广播电视台)党委委员、副总经理,潇湘电影集团党委书记、董事长谷良在 2024 年度工作报告中所总结的——唯有改革,才有出路;唯有创新,才有未来。" 我们是靠改革让一家有着 67 年历史的电影国企焕发全新的生机与活力,接下来,要不断把改革发展事业推向前进,以改革实现强企,以改革夺取胜利。"" 不到潇湘岂有诗 "。潇影集团作为红色电影发源地,流淌着红色革命的血脉与基因。这支电影湘军,正在创造新的电影改革根据地。中国电影产业腾飞,不仅需要这样的改革创新精神,也需要源源不断的 " 湘军 " 大步流星、冲锋向前。
来源:吉棠说电影