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纪录电影《您的声音》：倾听百姓心声传递时代温度

影片由中央新闻纪录电影制片厂（集团）摄制，选取胡同停车治理、老楼加装电梯、话务员成长、街道书记工作、接诉即办立法、外国记者调研、应急抢险等7方面内容，通过纪实拍摄手法，再现与百姓生活息息相关的接诉即办故事。

纪录片《您的声音》以北京市“接诉即办”改革实践为核心，呈现了鲜活的城市治理案例，镜头穿梭于熙熙攘攘的大栅栏、居民楼下的绿化带、深夜接线大厅的荧光屏和闪烁着数据的“智慧城市”之间，展现了政府与市民协同共治的生动图景。

1905电影网专稿纪录电影《您的声音》目前票房已超过7600万，它不仅刷新了过去五年国产纪录片累计票房纪录，跻身内地影史国产纪录片票房前三，更以“治理温度+艺术精度”的创新表达，通过多位普通市民的立体画像，勾勒出超大城市精细化治理的动人篇章，开创纪录电影市场新

纪录电影《您的声音》聚焦世界超大城市治理的共性问题，以北京“12345”热线接入的市民电话为线索，通过真实影像、真实人物、真实经历，生动讲述话务员的成长、停车难、市民打分机制等七个故事。

近日，纪录电影《您的声音》上映。这部影片围绕北京市市民热线服务中心（即12345）接诉即办电话热线发生的真实故事展开，由真实人物本色出演，构建出超大城市以一条电话热线开启综合治理新进程的感人纪实影像。

纪录电影《您的声音》近日正在全国热映。影片以北京市近6年来接诉即办改革实践为蓝本，从世界超大城市治理共性难题入手，通过纪实拍摄手法，以真实影像、真实人物、真实经历，讲述贴近百姓生活的鲜活故事，描绘了“一条热线”撬动超大城市治理改革的生动画卷。

《您的声音》以纪实电影方式刻画了北京在全球超大城市综合治理上的新形象。它没有沿用让专业演员精心模拟表演的剧情电影方式，也没有采取摄像机实际跟拍的纪录电影方式，而是介乎两者之间，由当事市民重现生活中的亲历事件，真实而质朴地再现北京市民热线服务中心(即12345)

近日，纪录电影《您的声音》上映。这部影片围绕北京市市民热线服务中心（即12345）接诉即办电话热线发生的真实故事展开，由真实人物本色出演，构建出超大城市以一条电话热线开启综合治理新进程的感人纪实影像。

纪录片《您的声音》以北京市“接诉即办”改革实践为蓝本，通过真实影像和细腻叙事，生动展现了超大城市治理中政府与市民之间的一场温暖的“双向奔赴”。自2025年2月18日公映以来，影片不仅收获了约7500万的亮眼票房，更引发了社会各界对城市治理与人际联结的深刻思考。

以接诉即办为主题的纪录电影《您的声音》自2月18日上映以来，引发了观众的热烈反响。灯塔专业版数据显示，截至3月10日，该片总票房已达到6686万元，打破了过去五年国产纪录片累计票房纪录，该片在淘票票评分高达9.1分。

3月6日，由中国电影家协会、中共北京市委宣传部、中央新闻纪录电影制片厂（集团）、华夏电影发行有限责任公司主办，中国文联电影艺术中心、中国电影家协会纪录电影工作委员会、北京歌华移动电视有限公司承办，北京精彩时间文化传媒有限公司、金鸡百花影城共同支持的纪录电影《您

昨晚，接诉即办纪录电影《您的声音》首映式在国家会议中心举行。纪录电影从世界超大城市治理的共性问题入手，通过纪实拍摄手法，以真实影像、真实人物，讲述了北京这座拥有超过2100万常住人口的超大型城市市民生活的鲜活故事。影片计划于2025年公映。

▲12月10日，北京市人民政府新闻办公室举行2024北京接诉即办改革论坛新闻发布会。北京市委宣传部副部长，市政府新闻办主任、市政府新闻发言人余俊生主持。北京市人民政府副秘书长（兼），北京市政务服务和数据管理局党组书记、局长沈彬华及中国社会科学院政治学研究所、中