摘要：4月下旬，有网友隔空喊话，建议把揭阳古城城隍庙门口的榕树修剪成福州三坊七巷同款“爱心树”，供游客“五一”假期打卡。揭阳有关部门主打一个“听劝”，火速安排动工，却因榕树“发量不足”意外剪成貌似“鸡排”形，被网友调侃“没人能笑着走出理发店”，并迅速成为全网“热梗”

4月下旬，有网友隔空喊话，建议把揭阳古城城隍庙门口的榕树修剪成福州三坊七巷同款“爱心树”，供游客“五一”假期打卡。揭阳有关部门主打一个“听劝”，火速安排动工，却因榕树“发量不足”意外剪成貌似“鸡排”形，被网友调侃“没人能笑着走出理发店”，并迅速成为全网“热梗”。有游客专程买鸡排前去打卡，“鸡排树”刷屏社交平台，火速成为揭阳古城新晋网红打卡点。揭阳“爱心树”为何能火出圈？究其原因，无外乎有三点。

一是真心“听劝”，激发情感共鸣。

“鸡排树”意外走红的背后，是揭阳有关部门真诚、务实的听劝姿态。网友一句随口的建议没有石沉大海，而是换来吊车连夜进场、工人加班修剪的快速响应，这种“你说我就做”的执行力，本身就足够打动人心。虽然最终修剪结果不尽如人意，变成呆萌的“鸡排树”，但这种俯下身、把游客当真朋友的“听劝”姿态，恰恰击中了当下游客最看重的情绪价值。

二是用心“整活”，解锁流量密码。

当榕树“理发翻车”引发全网调侃时，揭阳文旅用一句“都怪你……早知道就不听你的了”的自嘲拉近距离，顺势与火速赶来“认领”广告牌的正新鸡排联动，将“理发翻车”变成了全民参与的欢乐盛宴，吸引各地游客专程打卡，左手鸡排、右手古城的奇妙搭配，让“鸡排树”从单一景观，变成自带话题和流量的城市符号。

揭阳的出圈并非偶然。从市委书记手持文创好物，把“揭阳古城”带上广东省两会、全国两会，热情邀约八方宾朋到访揭阳古城，到面对“爱心树”尬变“鸡排树”不辩解、不端着、不扫兴，反而顺势玩梗。一次次漂亮的“整活”，既彰显这座千年古城的开放与包容，更展现了这座城市的引客、待客的真心与热诚。

三是热心“宠客”，凭实力圈粉。

听劝是起点，整活是关键，实力宠客是揭阳持续出圈的硬核底气。 “鸡排树”只是一个流量入口，真正留住游客的，是揭阳这座城市从各方各面“宠客”中展现出的满满诚意。

从节前免费开放城区党政机关、企事业单位7969个停车位，到推出公共场馆延时开放服务，开展旅游市场专项整治，切实解决游客出行难题、守护游客权益，再到“五一”假期，古城推出超60场文旅体活动，英歌舞、青狮、古琴雅集、沉浸式光影剧本游轮番上演。

更有《给阿嬷的情书》热映为揭阳古城积攒人气，让游客沿着电影的足迹，欣赏揭阳的多姿多彩：中山路的非遗，思贤路的美食文创，玉滘溪的民俗和夜间经济，西马路的美食文化街区等，让古城烟火气与非遗深度交融。

硬核的宠客配方、扎实的服务供给、丰富的文旅体验，让揭阳即便遭遇暴雨等天气，依旧客流量火爆。据美团数据显示，揭阳跻身“五一”热门黑马城市第二名；携程平台显示，“五一”假期揭阳市酒店入住人次同比增长12.17%、交易金额同比增长19.23%。

据揭阳移动大数据监测，“五一”假期全市外地入揭游客71.31万人次，过夜游客38.86万人次。创历史新高的亮眼数据，正是揭阳真心宠客的最好印证。

一棵爱心树的意外走红，一部电影里藏不住的美好旧时光，一座城市的宠客实践……揭阳在用行动证明：新时代城市形象传播，既要懂得俯身听劝、灵活整活，抓住流量风口；更要坚守宠客初心，以实干打造软硬实力、以真心温暖八方来客。

文旅的本质是人心的双向奔赴。唯有始终把游客放在心上，才能让一时的网红热度沉淀为长久的城市口碑。

来源：才高八斗橙子