摘要：3月1日起，杭州西田城时代联合影城试行一项"观影体验保障服务"，给予观众"观影后悔权"。影片开场20分钟内，若觉得体验不佳，可凭票到前台申请退还票价的40%。影城解释，因票房约60%需结算给片方，故无法全额退款。此举旨在向此前因"不满意可退票"走红的河南许昌胖

看到烂片可退钱，杭州一影院试行"观影后悔权"。

3月1日起，杭州西田城时代联合影城试行一项"观影体验保障服务"，给予观众"观影后悔权"。影片开场20分钟内，若觉得体验不佳，可凭票到前台申请退还票价的40%。影城解释，因票房约60%需结算给片方，故无法全额退款。此举旨在向此前因"不满意可退票"走红的河南许昌胖东来影城学习，通过服务升级提升竞争力。

试行首日，影城暂未收到退票申请。业内认为，在电影市场激烈竞争的当下，这种以观众为中心的服务或将成为影院新优势。

来源：古今趣譚一点号