摘要：一边是票房大盘的“冰火两重天”，一边是主管部门“急眼了”的严查严打令。2月18日，一纸“退票率超过10%需提交专项报告”的通知，像一道惊雷炸在全国影院人的微信群里。不少经理看完当场“原地懵逼”：什么时候起，本应属于市场行为的退票率，竟成了被怀疑“偷票房”的罪证

马年春节档的大幕尚未落下，影院经理们的心情却已跌至冰点。

一边是票房大盘的“冰火两重天”，一边是主管部门“急眼了”的严查严打令。2月18日，一纸“退票率超过10%需提交专项报告”的通知，像一道惊雷炸在全国影院人的微信群里。不少经理看完当场“原地懵逼”：什么时候起，本应属于市场行为的退票率，竟成了被怀疑“偷票房”的罪证？

这道突如其来的红线，背后是2026年春节档难言的惨淡与焦虑。

一、

票房失衡：一超独大，独木难支

截至2月18日，今年春节档的票房格局堪称极端。《飞驰人生3》以11.10亿的票房断层领跑，一人独扛了近50%的大盘 ；紧随其后的《惊蛰无声》《熊出没·年年有熊》《镖人：大漠风起》虽有斩获，但均属圈层向作品，受众有限；而排名第五及以后的影片合计票房仅约2.14亿，口碑普遍低于7.0，彻底沦为陪跑，根本无法分流票房压力。

这种“一超多弱”的畸形结构，与去年《哪吒之魔童闹海》引领的全民狂欢形成惨烈对比。归根结底，是今年缺少真正的“全民级爆款”。影片类型集中于喜剧、悬疑、武侠，与春节档合家欢的核心氛围适配度严重不足。加之观众愈发理性，“先看口碑再买票”成为共识，三四线城市的持币观望情绪，直接导致了票房的整体低迷。

二、

退票率红线：影院的“不可承受之重”

在票房惨淡的背景下，“退票率超10%写报告”的要求，无疑是给影院雪上加霜。但在一线从业者看来，10%的退票率，在今年的特殊情况下，实则是正常现象，将其与“偷票房”挂钩，未免有失公允。

小编结合一线经验分析，退票率走高的核心原因，完全由影院难以掌控的客观因素主导：

1. 春节档期的天然属性：大年初一的票提前一周预售，春节期间的聚会、走亲访友计划变数极大，没人能百分百保证观影行程不变。此外，预售初期存在的刷票占座行为，也会在临期集中退票，这在往年都是常态。

2. 观众的绝对主动权：退票的决定权完全掌握在消费者手中。影院若拒绝退票，换来的只会是打爆的电话、现场的争吵，以及接踵而至的12345投诉。在主管部门要求“妥善处理投诉”的前提下，影院根本没有“不退”的选择权。

3. 客流不足的被动放大：今年影院人次锐减，原本可以被庞大观影基数稀释的正常退票数，在客流低迷时被无限放大，直接推高了退票率。这并非影院经营问题，而是市场大环境的必然结果。

4. 不可控的操作误差：现场出票错误、顾客临时反悔等偶发事件，在任何时候都难以完全避免。

三、

生存拷问：2026，影院还能顶住吗？

从2024年的“一超多强”到2026年的“一超多弱”，市场的骤变让影院行业的寒冬愈发刺骨。场次创纪录、票房却疲软，严查严打的压力与日俱增，目测2026年又将是影院全行业亏损的一年。

在这样的至暗时刻，影院人能做的，似乎只有咬牙坚守。值得庆幸的是，行业并非没有盼头。2月17日，《流浪地球3》正式官宣定档2027年大年初一，吴京、郭帆、刘德华、沈腾的回归，以及上下两部的重磅布局，无疑为身处寒冬的影院人注入了一剂强心针。

作为中国最成功的科幻IP，《流浪地球》系列总票房已近90亿元，其强大的票房号召力毋庸置疑。这道来自未来的光，或许能让不少影院撑过2026年的凛冽寒冬。

只是，从现在到2027年春节，还有漫长的一年。在严查严打的高压下，在票房惨淡的现实中，2026年，究竟还有多少影院能顶住压力，等到那束“流浪地球”的光？

来源：影视深解读