摘要:在瑞安的街巷里,警号139081的主人戴志坚,是群众心中“靠谱”的代名词。戴志坚,1989年出生,中共党员,2013年从警,现为瑞安市公安局马屿派出所民警。扎根基层十二载,凭借对法治的坚守与对群众的赤诚,他荣立个人二等功1次、三等功3次,获“浙江省千名好民警”
近日,瑞安公安微电影《云江警事》,成功入围中国微电影大典2025“金蜂鸟奖”三微比赛。
在瑞安的街巷里,警号139081的主人戴志坚,是群众心中“靠谱”的代名词。戴志坚,1989年出生,中共党员,2013年从警,现为瑞安市公安局马屿派出所民警。扎根基层十二载,凭借对法治的坚守与对群众的赤诚,他荣立个人二等功1次、三等功3次,获“浙江省千名好民警”“温州好人”等荣誉,用“俯身共情”的姿态与“剑锋柔肠”的担当,诠释了新时代基层民警的“硬核”本色。
俯身听民意:
“温度执法”获14亿次点播
戴志坚的“硬核”,硬在对“人民至上”理念的极致践行上。2024年9月7日晚,瑞安市马屿镇的路灯下,残障卖唱者的高音喇叭引发居民投诉,矛盾一触即发。面对僵局,戴志坚没有简单强行制止,而是俯下身与对方平视:“中国人祖上三代都是种田的,没有谁天生比谁高贵,但不能把自己的生活建立在别人的痛苦之上。”短短几句话,既守住“噪音扰民违法”的法律底线,又饱含人文关怀,瞬间化解冲突。
这段执法视频全网播放量超14亿次、点赞1500万+次,被省市领导评价为“教科书式执法”,600余家媒体争相报道。这背后,是戴志坚 10 余年在基层积淀的群众工作智慧。初入警时,不会方言、性格内向的戴志坚在泰顺县公安局泗溪派出所跟班学习,看所长用幽默化解纠纷;调到仕阳派出所后,跟着全国人民调解先进个人林全法“搬凳子听课”,深夜上门调解土地纠纷时悟透“走进群众内心”的真谛。
在这些积累的基础上,他提炼出“五要三不”群众工作法——“要讲究方法、设身处地、将心比心、坚持原则、体现温度,不和群众对立、不损害群众利益、不伤害群众感情”。如今,这套工作法已在温州全市推广。
剑锋护平安:
案卷内外的“刚柔并济”
打击犯罪是警察的天职,戴志坚的“剑锋”向来锐利。2017年参加温州反诈培训时,他半个月内破获两起电信网络诈骗案,追赃挽损50余万元;2018年初夏,戴志坚通宵梳理半米高案卷,用精准数据加速突破一起电信网络诈骗案,随后又投身扫黑除恶专项斗争。
同事们都说:“坚哥办案能力特别强,思路清晰,有他在大伙儿都觉得稳。”2022年,戴志坚敏锐察觉辖区赌徒滥用某麻精类管控药物的动向,主动请缨连续奋战,不仅抓获10余名嫌疑人,还通过循线追踪,摧毁一条从武汉到瑞安的贩毒链条。此案成为全省首起全链条打击麻精类药品专案,经央视报道后有效增强群众禁毒意识。
而剑锋之下,更见柔肠。2021年在河南的收网行动中,戴志坚制服嫌疑人胡某时,看见其3岁孩子在场,当即收起手铐,笑着对孩子说“叔叔和爸爸闹着玩”。这一举动让胡某深受触动,刑满后第一时间联系他并承诺“遵纪守法”。在反诈工作中,他制订“30分钟电诈止付指南”与骗子抢时间,那句“再给家属打个电话叮嘱”成了最暖的“口头禅”。
一诺重千钧:
把“小事”办进群众心坎
“答应群众的事,必须做到。”这是戴志坚的从警信条。2018年一个暴雨夜,辖区一养殖场有机肥冲入农田,村民围堵讨说法。面对“警察代表谁”的质问,他一句“我帮大家解决”,便踏入满是污水猪粪的农田取证。浑身污泥的身影,让村民的气消了大半,称呼也从“你们警察”变成“我们民警”。
2020年,57岁的老蔡想将身份证上的“蔡”姓改回祖姓“章”。为了他的这一夙愿,戴志坚奔波浙闽两地数千里,走访10余名证人,翻阅尘封档案,3次组织会商,最终帮他圆梦。当改姓后的老章紧握他的手激动得落泪时,所有奔波都有了意义。群众找狗这样的小事,戴志坚也会放在心上。
市民毛先生的狗丢了,因监控视频模糊难以追踪,他深夜特意致电致歉并约时间重查。“做一片厚实的海绵,吸收群众愁苦,释放社会和谐。”正是这份执着,让戴志坚成为群众最信赖的“坚师傅”。
来源:温州晚报