摘要：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。” 说话是门学问，更是为人处世的门面。有的人一张嘴就让人如沐春风，身边自然朋友成群；可有的人刚开口，就把天聊死，不知不觉间就把人得罪光。
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。” 说话是门学问，更是为人处世的门面。有的人一张嘴就让人如沐春风，身边自然朋友成群；可有的人刚开口，就把天聊死，不知不觉间就把人得罪光。
很多人缘差的人，并不是本性有多坏，而是没掌握说话的分寸。他们总说些自认为聪明、能彰显自己的话，却不知道在别人听来，这些话既没教养又掉价。尤其这五句话，逢人就说的人，往往身边没几个真心朋友。
这种人不管别人说什么，都爱抢先一步抛出这句话，仿佛全世界就他最有远见。同事分享刚得知的行业新规，他立刻接话“我早就知道了，上周就有人跟我说过”；朋友聊刚看的热门电影，他马上打断“这片子我早看过了，结局一点都不好看”；家人说刚听说的养生小知识，他也会插一句“我早就知道了，这都是老套路”。
表面看他好像信息量很大，实则特别招人烦。别人分享的不是信息本身，而是想找个话题拉近关系，他这句“早就知道”直接把对方的热情浇灭，还透着一股优越感。有次部门聚餐，新来的同事说发现一家超好吃的面馆，刚说两句，老周就拍着桌子说“我早就知道了，那家店开三年了”，说完还滔滔不绝讲自己怎么发现的，完全没注意到新同事尴尬地低下了头。久而久之，大家再有新鲜事，都刻意避开老周说，生怕又被他泼冷水。
别人遇到难处找人倾诉，本是想求点安慰，他却总用这句话来“彰显”自己的强大。同学说备考压力大睡不着觉，他说“这点小事算什么，我当年连熬三天都没事”；邻居说孩子调皮难管教，他说“这点小事算什么，我家孩子比这难管十倍，还不是被我治得服服帖帖”；朋友说工作失误被领导批评，他说“这点小事算什么，我上次犯的错比你严重多了，照样没事”。
他以为这样说能显得自己阅历丰富、能力强，却没意识到这句话否定了别人的情绪。每个人的承受能力不同，你眼里的小事，在别人那里可能就是迈不过去的坎。上次表妹失恋哭着给表姐打电话，表姐一句“这点小事算什么，分手多大点事”，直接让表妹哭着挂了电话，之后半年都没怎么联系。共情不是比谁更“强大”，而是懂得尊重别人的感受，一句“我理解你的难”，远比“这点小事算什么”暖心百倍。
帮人是情分，可总把恩情挂在嘴边的人，再大的情分也会被磨没。亲戚找他帮忙修改简历，他帮着调整了几个格式，之后逢人就说“要不是我帮他改简历，他根本找不到现在的工作”；同事赶项目时他搭把手加了个班，他就天天挂在嘴边“要不是我帮你，你那项目肯定延期”；朋友创业初期他借了点钱，更是把“要不是我帮你”挂在嘴边，连朋友请客户吃饭都要插一句“他能有今天，全靠我当年帮他”。
真正聪明的人帮人从不求回报，更不会反复提及。这种总把恩情挂在嘴边的人，本质上是想通过贬低别人来抬高自己。小区里的张姐就总这样，当年帮邻居李姐介绍了份工作，之后五年里，不管大事小事都要提一嘴，最后李姐实在受不了，主动请她吃了顿饭还了人情，之后就刻意疏远了。帮人是好事，但把好事变成别人的负担，就是情商低的表现。
这句话自带攻击性，不管是对陌生人还是亲近的人说，都特别伤人。同事刚接触新系统，操作不熟练请教他，他皱着眉头说“你怎么连这都不会，我教一遍就会了”；孩子写作业遇到难题问他，他不耐烦地说“你怎么连这都不会，上课是不是没听讲”；伴侣学做饭把菜炒糊了，他撇着嘴说“你怎么连这都不会，真是笨手笨脚”。
没有人天生就什么都会，谁都有从零开始的时候。用这句话否定别人的努力，既显得自己傲慢，又会打击对方的积极性。公司新来的实习生小林，就因为经常被组长说“你怎么连这都不会”，不到一个月就辞职了。后来组长反思，才发现自己明明可以说“没关系，我教你”，却偏偏用了最伤人的方式。说话留一线，日后好相见，贬低别人从来不能抬高自己，只会暴露自己的浅薄。
每次说这句话前，他都一副“我是为你好”的姿态，可接下来的话全是贬低和指责。朋友买了件新衣服问他意见，他说“说句不好听的，这颜色显你又黑又胖”；亲戚换了辆新车，他说“说句不好听的，这牌子的车毛病特别多”；同事剪了新发型，他说“说句不好听的，这发型把你脸显得特别大”。
既然知道是不好听的话，为什么还要说出口？所谓的“为你好”，不过是打着关心的幌子发泄自己的刻薄。有次家庭聚会，小姑子穿了条新裙子，婆婆开口就说“说句不好听的，你都这年纪了，还穿这么短的裙子”，当场把小姑子说得脸通红，好好的聚会氛围瞬间冷到冰点。真正的关心是委婉提醒，而不是用“不好听的话”戳人痛处，这种说话方式，只会让人觉得你没教养。
可能有人会说，我就是直性子，说话不懂拐弯抹角。可直性子不代表没分寸，心直口快更不意味着可以口无遮拦。说话的温度，决定了人缘的厚度，那些让人舒服的人，从来都不是会说漂亮话，而是懂得站在别人的角度考虑。
想改善人缘其实很简单，先从管住嘴开始。不说“我早就知道了”，多给别人表达的空间；不说“这点小事算什么”，多体谅别人的难处；不说“要不是我帮你”，帮人就做到不求回报；不说“你怎么连这都不会”，多给别人鼓励和耐心；不说“说句不好听的”，把刻薄换成善意。
“话要软说，事要硬做。” 说话的分寸，藏着一个人的修养。那些让人愿意亲近的人，从来都不是有多会讨好别人，而是他们的每一句话都透着尊重和善意。
往后余生，愿你管住自己的嘴，说好每一句话。别让那些掉价的话，毁了你的好人缘。愿你用温暖的语言，收获真挚的感情，活成别人愿意靠近的人。
来源：淡泊的感悟
